À qui s'applique cette politique
Cette politique explique comment TalentPool recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, modifiée par la Loi 25.
Elle s'applique au présent site et à l'application TalentPool, qui regroupe l'espace candidat et l'espace entreprise.
Renseignements que nous recueillons
- Formulaire de contact : prénom, nom, adresse courriel, profil (candidat ou entreprise), objet et contenu de votre message.
- Compte candidat: nom, adresse courriel et mot de passe, puis ce que vous choisissez d'inscrire à votre profil : téléphone, localisation, titre et présentation, années d'expérience, expériences, langues, compétences, disponibilité, attentes salariales, type de placement recherché, liens LinkedIn ou portfolio, et votre CV.
- Compte entreprise: nom, adresse courriel et fonction des personnes qui représentent l'entreprise, adresses courriel des personnes invitées, et besoins de recrutement transmis.
- Activité sur la plateforme : candidatures aux offres, offres sauvegardées et messages échangés avec notre équipe.
- Évaluations de notre équipe : pour le recrutement, notre équipe peut attribuer à votre profil des notes (technique, communication, adéquation culturelle) et associer des notes de suivi aux propositions faites aux entreprises.
- Connexion avec Google : si vous choisissez cette option, Google nous transmet votre nom, votre adresse courriel et votre photo de profil.
- Données techniques : adresse IP et navigateur liés à votre session de connexion, et données de diagnostic transmises à Sentry (voir Avec qui nous les partageons).
Pourquoi nous les utilisons
- répondre aux demandes envoyées par le formulaire de contact ;
- créer et gérer votre compte, et vérifier votre adresse courriel ;
- évaluer votre candidature et vous proposer à des entreprises clientes pour des postes qui correspondent à votre profil ;
- vous envoyer les courriels nécessaires au service : vérification de votre adresse, réinitialisation de votre mot de passe ;
- assurer la sécurité de la plateforme et corriger les erreurs techniques.
Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.
Votre consentement
Nous recueillons vos renseignements avec votre consentement. Dans le formulaire de contact et lors de l'inscription par adresse courriel, vous l'exprimez en cochant la case prévue à cet effet. Vous pouvez le retirer en tout temps (voir Vos droits) ; certains services pourront alors ne plus vous être offerts.
Avec qui nous les partageons
Vos renseignements ne sont accessibles qu'aux membres de notre équipe qui en ont besoin dans l'exercice de leurs fonctions.
Entreprises clientes.Lorsque nous vous proposons pour un poste, l'entreprise concernée voit votre titre, vos années d'expérience, votre localisation, votre disponibilité, le type de placement recherché et vos compétences. Votre nom reste masqué jusqu'à ce que notre équipe le dévoile. Une entreprise n'a accès qu'aux profils que nous lui proposons ; nos évaluations et nos notes internes ne lui sont pas communiquées.
Fournisseurs de services. Nous faisons appel à des fournisseurs qui traitent des renseignements pour notre compte, uniquement pour les besoins du service :
- Neon — hébergement de la base de données ;
- Amazon Web Services — stockage des CV ;
- Resend — envoi des courriels ;
- Google — connexion à votre compte, si vous choisissez cette option ;
- Sentry — mesure de performance, détection et diagnostic des erreurs techniques.
À chaque visite du site ou de l'application, Sentry reçoit des données de performance : pages consultées, navigateur et temps de chargement. Votre adresse IP ne lui est pas transmise.
Lorsqu'une erreur survient, Sentry reçoit en plus un rapport technique qui peut inclure un enregistrement de la session : pages consultées, clics, contenu affiché à l'écran et textes saisis dans les formulaires, y compris le formulaire de contact. Cet enregistrement est tenu temporairement dans votre navigateur et n'est transmis qu'en cas d'erreur ; il couvre alors les instants qui précèdent l'erreur et la suite de la session.
Certains de ces fournisseurs traitent des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, où sont hébergées les données de Sentry.
Témoins et stockage dans le navigateur
- Langue: un témoin mémorise votre langue d'affichage (français ou anglais) pendant un an.
- Session: un témoin maintient votre connexion à l'application jusqu'à votre déconnexion ou son expiration.
- Vérification du compte: votre adresse courriel est retenue dans le navigateur le temps de la vérifier, et s'efface à la fermeture de l'onglet.
- Diagnostic: Sentry garde dans le navigateur un identifiant technique qui relie les rapports d'une même visite ; il s'efface à la fermeture de l'onglet.
Nous n'utilisons aucun témoin publicitaire ni outil de mesure d'audience.
Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements tant que votre compte est actif ou que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment (voir Vos droits).
Sécurité
- les échanges avec le site et l'application sont chiffrés (HTTPS) ;
- les mots de passe ne sont jamais conservés en clair ;
- les CV ne sont accessibles que par des liens temporaires, à durée limitée ;
- l'accès aux dossiers des candidats est réservé aux membres autorisés de notre équipe.
En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous en avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps :
- demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous ;
- en demander la rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques ;
- retirer votre consentement ;
- demander la suppression de vos renseignements ou de votre compte ;
- demander à recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Vous pouvez modifier la plupart des renseignements de votre profil directement depuis votre espace candidat. Pour toute autre demande, écrivez-nous à contact@talent-pool.tech : nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos renseignements n'ont pas été traités conformément à la loi, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos services ou de la loi. La date de dernière mise à jour, en haut de la page, indique la version en vigueur.